problème de serveur de courrier de mon adresse en xxx@wanadoo.fr

[datamuse]

 Bonjour, mon adresse en xx@wanadoo.fr a eu récemment des soucis. Sur mon PC et sur mon téléphone. Pour le PC, j'ai réglé le problème en changeant les paramètres du serveur sortant. Pour le téléphone (avec outlook aussi), il ne veut rien savoir. Avez-vous toujours votre adresse wanadoo en fonctionnement ? 

Merci. 

[Ancien Membre]

Bonjour @datamuse ,

Montre nous ton paramétrage !

Pour une adresse wanadoo, le serveur sortant doit être smtp.orange.fr

[datamuse]

Merci Papou22, 

Oui, j'ai en effet mis récemment smtp.orange.fr:465 dans mon PC en serveur sortant et sans changer le serveur entrant qui est toujours  imap.wanadoo.fr:933, cela à fonctionné à nouveau. J'utilise outlook. 

Par contre, sur mon téléphone, avec ces mêmes serveurs, j'ai un message qui m'indique : "Nous ne pouvons pas nous connecter. le service est actuellement hors connexion. Merci de reessayer plus tard. Si le problème persiste, contacter le service clientèle. (701)"

La hotline de outlook m'a indiqué quelques astuces possibles (forcer l'arrêt, vider le cache, ...). pas de résultat.