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Bonjour, je tente d'envoyer un même mail avec une piece jointe (word) à plusieurs destinataires,

j'utilise windows live mail, sur un ordi équipé de windows 8,

j'ai un message qui s'affiche : "un problème empêche l'envoi des messages, contactez votre fournisseur.

Je n'ai pas de soucis généralement lorsque j'envoi un mail comprenant une pièce jointe à un seul destinataire.

Ce problème provient-il des destinataires multiples (je n'ai pas eu de message indiquant problèmes d'adresse incorrecte)

Quelqu'un peut-il m'aider à règler ce problème sachant que je ne suis pas très calée en informatique ?

par avance merci pour votre aide

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Bonjour @lilidouze,

Comme indiqué dans le message, contacter le fournisseur.

Voir cas similaire ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-envoi-des-mails-avec-pi%C3%A8ces-joint...

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impossible d'envoyer avec window mail message electronique avec 1 document (window 8)

reponse:contacter votre fournisseur compte pop orange,

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PasBonjour non plus @dani411,

...Et le message d'erreur exact, c'est quoi ? (la cause du problème est en toutes lettres à la fin du message)