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[#1]

Bonjour,

J'ai un site web hébergé sur un serveur partagé de IONOS 1&1.

Je viens de constater que les mails envoyés depuis le site vers une adresse orange ou wanadoo ne sont pas réceptionnés par les destinataires.

Pourtant, les mails vers des adresses gmail ou d'autres prestataires sont bien réceptionnés.

Quel est le problème ?

Merci de votre aide.

[#2]

Je rencontre la même difficulté ces derniers mois !
Problème de réception vers Orange, Wanadoo et Yahoo ! Parfois, ça passe, parfois ça ne passe pas !
Pourtant j'utilise la libraire PHPMailer et je pense l'avoir bien configurée avec une adresse mail d'envoi bien configurée.
Selon vous, cela vient de IONOS ou des opérateurs cités ci-dessus ?
Pour info, chez IONOS (support), tout va bien ; Aucun problème...

[#3]

Bonjour,

Je n'utilisais pas la librairie PHPMailer jusque ce WE (uniquement la fonction mail de php).

Je l'ai installée et ai paramétré l'authentification. Cela fonctionne désormais.

Je pense du coup qu'Orange (mais aussi SFR) a modifié sa politique de distribution des mails en demandant systématiquement que l'expéditeur soit authentifié. Ce n'est pas le cas des autres opérateurs visiblement.

Quant à IONOS, à part dire "c'est pas nous", leur service support ne sert à rien.

Bon courage.

[#4]

Merci de votre réponse.
J'en suis au même point : au début, j'utilisais également simplement la fonction mail, puis j'ai utilisé PHPMailer avec une adresse mail authentifiée, mais rien y fait !!!
Et effectivement, du côté de chez IONOS : "Ce n'est pas nous".
A suivre...

[#5]

je vais croiser les doigts pour que ça continue de fonctionner de mon coté.

Si ça devait se reproduire, je pense que IONOS devra m'oublier.

Bon courage

[#6]

la semaine dernière, j'avais suivi ce topic :

https://www.solutionenligne.org/mail-envoye-par-un-serveur-11-ionos-dedie-non-authentifie-gmail/

Mais ça n'avait pas fonctionné. Je l'ai tout de même laissé en place. Peut-être que la conjonction des 2 fait que ça fonctionne.