internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjourDepuis quelques jours je ne peux plus envoyer de mails depuis mon adresse orange Je peux recevoir des mails par contre 

je suis passée en boutique orange nous avons changé le mot de passe et supprimer l’application orange Rien de mieux Je suis chez Sosh depuis au moins 1 an et demi On l’a dit à la boutique que je vais bientôt ne plus recevoir de mails et changer d’adresse mail mais ça ne m’arrange pas du tout Avez vous rencontrer ce problème et comment y remédier Merci beaucoup

[#2]

Bonjour @Soso118,

Afin de vous apporter mon aide pour votre boîte maîl, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

[#3 · Accepted solution]

suite à mon mail concernant l’impossibilité d’envoyer de mails , j’ai contacté abuse@orange.fr et dès le lundi j’ai reçu un mail me disant que le déblocage ne s’était pas finalisé correctement et donc ils avaient résolu le problème manuellement Avant de les contacter ter j’avais refait un nouveau mot de passe et annulé l’application mais ça n’avait rien changé N’hésitez pas à les contacter 

[#4]

Bonjour @Soso118,

Merci pour votre retour, je suis ravie que vous ayez retrouvé l'usage de votre boîte mail.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée à vous.

Anaïs