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internet & fixe mon mail Orange

problème envoie mail

flo450
contributeur
2 242  

problème envoie mail

Bonjour, 

 

j ai un souci avec mon adresse email, 

je peux recevoir les mails, mais plus les envoyé et en retour je reçois:

 

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d07.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

 

This is the mail system at host mwinf5d07.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

 

si quelqu'un a une solution je suis preneur 

 

merci

 

 

19 RÉPONSES 19
lucquy64
contributeur occasionnel
2 230  

Re : problème envoie mail

Je suis aussi dans le même cas.

La réponse renvoie sur une page SPF qui dit notamment :

 

Here's what you can do: Contact the orange.fr postmaster and tell them that they need to change orange.fr's SPF record so that it authorizes smtp08.smtpout.orange.fr. For example, they could change the record to something like

v=spf1 include:spf.mandrillapp.com a:smtp08.smtpout.orange.fr -all

 

Fruit_aigre
contributeur
2 208  

Re : problème envoie mail

Faites régulièrement des tests d'emails sur https://www.mail-tester.com/ à partir de votre adresse Orange et vous allez pleurer en voyant les résultats : Il y a de très fortes chances pour que vos mails Orange n'arrive jamais à vos destinataires tellement ce FAI ne fait aucun effort pour son "email reputation" et cette anomalie d'enregistrement SPF n'en est qu'un nouvel exemple. Le problème, c'est que ce sont les CLIENTS qui trinquent...

 

FA

lucquy64
contributeur occasionnel
2 201  

Re : problème envoie mail

En complément d'information, il semble que le problème concerne les destinataire SFR.

D'après ce que je comprend du message de rejet :

host sfr.fr[93.17.128.86] said: 554
5.7.1 <xxxxxx@orange.fr>: Sender address rejected:

C'est SFR qui bloque les expéditeurs d'Orange !

 

Comment peut-on informer directement les techniciens mail Orange ?

Ancien Membre
2 178  

Re : problème envoie mail

Je ne te dis pas bonjour non plus !

 

Ce problème relève de la cellule Abuse abuse@orange.fr

pat3801
contributeur
2 166  

Re : problème envoie mail

bonjour, et merci pour l info. Ayant exactement le même problème avec un correspondant SFR

 

j ai ecrit à abuse@orange.fr on va voir la réponse!!!

Fred4269
contributeur
2 154  

Re : problème envoie mail

Bonjour,

 

Problème identique depuis hier, config smtp ok mais echec pour mail vers neuf, sfr, la poste.

 

Ok pour mail vers orange et free.

 

Je viens de faire un mail également

 

En espérant que cela se résolve très vite car les impacts sont importants.

 

Cdlt

flo450
contributeur
2 151  

Re : problème envoie mail

Merci pour vos réponse, 

si vous pouvez nous tenir au courant du résultat  fred4269 

lucquy64
contributeur occasionnel
2 078  

Re : problème envoie mail


@Ancien Membre a écrit :

Je ne te dis pas bonjour non plus !

 

Ce problème relève de la cellule Abuse abuse@orange.fr


Bien le bonjour Monsieur papou22 et je vous prie de bien vouloir m'excuser pour mon manque impardonnable de courtoisie uniquement dû, soyez-en sûr, au désarroi qui était le mien à ce moment là.

 

Ceci étant dit, j'ai aussi envoyé un mail à abuse@orange.fr

 

Merci de m'avoir lu.

Ancien Membre
2 066  

Re : problème envoie mail

@lucquy64,

 

Bonjour @lucquy64,

 

Pardonner, c'est fait, mais sache que sur un forum, c'est comme sur la place du village. Ici, tu parles à des humains, contributeurs bénévoles, par à des robots ou à des chiens, et ils apprécient un minimum de courtoisie.

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