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[#1]

Bonsoir,

Rencontrez-vous les mêmes problèmes que moi? Le site portail orange est lent. J'ai du mal à envoyer des mails. J'ai des mails qui arrivent bien sur mon iphone mais qui n'apparaissent pas dans ma boite mail sur mon ordi. Et quand je fais des recherches dans ma boite mail, cela prend un temps fou, on me dit même qu'il y a une erreur technique. 

Est-ce votre cas? 

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salut @Fouve21 

non, ce n'est pas le cas chez moi parce que au lieu d'utiliser un navigateur à tout faire, sauf à gérer mes mails via le portail, j'utilise un outil fait pour ça, Thunderbird

pas de lenteur, pas de pubs, pas de soucis et mes mails sont à l'abri

sur ton iPhone tu utilises mail ?

[#3]

Bonjour @Fouve21,

Je lis votre message et suis désolée de cette situation.

Afin de vous aider, pouvez-vous me préciser si le message d'erreur que vous voyez est un message Orange ?

N'hésitez pas à nous envoyer une photo de ce dernier.

Quels sont les types de mails qui n'apparaissent pas sur tous vos équipements ?

Au plaisir d'échanger sur notre communauté.

Magali

[#4]

Bonjour @Fouve21 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

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Bonjour , o ne le suis pas reconnectée avec mon ordi sur le portail orange . Dès que je le fais, je vous enverrai alors le message que j’ai quand à l’erreur technique . 
bien cordialement 

Véronique F.
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#6]

@Fouve21,

Je vous remercie pour ce retour.

Rassurez-vous, nous restons à votre disposition.

Yves

[#7]

Bonjour @Fouve21,

Nous revenons vers vous suite à votre dernier message 🙂.

Rencontrez-vous toujours des difficultés concernant votre boite mail ?

Notre équipe reste à votre disposition et à votre écoute si vous avez besoin.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 Oce

[#8]

Bonjour @Fouve21,

Nous n'avons pas eu de réponse à notre dernier message.

Avez-vous toujours besoin de notre accompagnement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nadia

[#9]

@Fouve21,

Je vous remercie pour votre retour en privé.

Si je comprends bien vous obtenez ce message lors d'une recherche ? Pourriez-vous me décrire précisément les étapes que vous suivez ?

En complément, je vous invite à me communiquer l'adresse mail avec laquelle vous rencontrez ce problème ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
VaNess

[#10]

Bonjour @Fouve21,

Je vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Pouvez-vous me dire si vous avez le même dysfonctionnement en utilisant un autre navigateur ?

(Google, Firefox, Opéra, ...)

Je vous en remercie et reste dans l'attente de vos futurs tests.

Yves