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[#1]

Bonjour et me "re-voici"

Maintenant j'ai un autre problème :

Avant pour expédier un message je tapais la première lettre de cette personne et l'adresse mail enregistrée dans me contacts me faisait une proposition. Maintenant je n'ai plus de proposition et je suis obligée de l'écrire en totalité - par contre tous mes contacts sont toujours bien enregistrés.
Et je ne peux plus expédier de message avec des pièces jointes, lorsque je valide les photos, une page me revient et les onglets "ENVOYER - ENREGISTRER DANS BROUILLON - ANNULER" ne me permettent pas de prendre la main et je ne peux rien envoyer.

Merci pour votre aide.

[#2]

Salut agnès,

Si tu as IE11, essayes un autre navigateur
si ok avec autre, reviens à IE11 et teste ces manip

voir la solution proposée par jeannot61 dans ce fil le ‎16-11-2013 8h54

"La solution est d'activer le mode de compatibilté pour Orange, soit dans la fenêtre à côté de l'URL, ou si l'icône n'est pas visible, directement dans le menu outil (à droite) ===>Paramètres d'affichage de compatibilité et valider ce paramètre en ajoutant orange.fr dans la fenêtre de l'affichage de compatibilité !"

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Bonjour agnès,

Comme l'a évoqué gecko, ce dysfonctionnement est connu avec le passage sur la nouvelle version IE11.

ESt ce bien votre navigateur?

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Bonsoir Agnès

Sur quel système, puisque seul Windows 7 - SP1 et Windows 8.1 ont IE11, voir sur Microsoft

Configuration requise et prise en charge des langues pour Internet Explorer 11 (IE 11)

Sauf un système qui peut avoir IE8 et IE11 en même temps, capture

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1385489027.jpg

I.imgur : http://i.imgur.com/h2x11Ld.jpg

voir les icônes dans la barre des taches,

Pour gecko et Rolland, quel système ?

question piège n'est-ce pas :robottongue:

Bonne soirée,

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Salut jaime,

merci mais on est au courant depuis qques temps de ce pb avec IE11 et la solution proposée par qques pseudos fonctionne bien

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Bonjour

Gecko tu n’as rien compris, si on parle de IE11, on doit préciser avec quel système, puisque seul Windows 7 - SP1 et Windows 8.1 ont ce navigateur,

Windows 7 - SP1 suite à une mise à jour manuelle, et Windows 8.1 par défaut

Ce qui fait gagner du temps pour celle ou celui qui demande de l’aide,

L’avantage de mon système est que j’ai IE8 et IE11, par défaut et non un bricolage, capture

ToileLibre : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1385489027.jpg

I.imgur : http://i.imgur.com/h2x11Ld.jpg

Conclusion la prochaine fois tu précises quel système, on est sur un forum on se doit de donner le maximum d’informations,

Bonne journée,

[#7]

Salut Jaime,

le pb c'est IE11 qu'il soit sur W7 ou 8, c'est lui qui à un  pb de compatibilité avec Orangesur les PJ
la preuve c'est que tout ceux qui ont appliqué cette solution ont réglé leur pb sans qu'on leur demande leur système
Et coté efficacité sur ce sujet, vu le nb de pb réglé, j'ai pas de leçon à recevoir de toi

dois je te donner ma conclusion?

[#8]

Bonjour,

Tout fonctionnait bien et moi aussi d'un seul coup, problème !!

1) je ne peux plus lire les vidéos que l'on m'envoit sur ma boite mail orange, quand je clic sur ouvir, il y a une pleine page d'écriture illisible !!

Par contre, si je me l'envoie sur ma boite gmail, je peux la visualiser !

Conclusion, sur ma boite orange, je peux ouvrir une photo, un document scanné, une pièce jointe mais pas une vidéo ! pouvez vous m'aidez SVP Merci

2) j'ai constaté aussi que quand j'expèdie un mail, avant je tapais la première lettre et j'avais une proposition, je n'ai plus cela ?? je suis obligée de taper l'adresse mail entière

Là aussi, j'ai besoin d'aide

Merci (c'est arrivé comme cà)

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salut lunesoleil,

un peu de lecture...., le post au dessus propose une solution pour les PJ

pour les contacts qu'il faut taper à la main, tu n'es pas le seul, le pb est connu et en cours d'étude par Orange

mais ces 2 pb sont rencontrés suite mise à jour de internet explorer11, d'autres navigateurs comme firefox ou chrome ne le présentent pas

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Merci beaucoup Gecko

J'ai résolu mon premier problème !

Pour le deuxième, je vais attendre !

Merci encore pour cette aide