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probleme suppression des mails

marlene1304
contributeur
378  

probleme suppression des mails

Bonjour

j' ai ouvert une 2 eme adresse mail et je n'arrive pas a supprimés les mails de cette adresse 

que faire 

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
377  

Re: probleme suppression des mails

Bonjour @marlene1304 ,

 

Quel type d'adresse as-tu ouvert ? Alias ou compte secondaire ?

Comment essayes-tu de supprimer les mails ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

marlene1304
contributeur
358  

Re: probleme suppression des mails

Bonjour papou22 et  merci de me répondre j'ai crée une adresse alias 

j ai essayer de supprimer mes mails en cliquant droit sur mon adresse mail puis vider j'ai également cliquer les mails un à un mais rien ne se supprime et je viens de m'apercevoir que c'est la meme chose pour ma boite mail principal ainsi que pour les spam et la corbeille en fait je ne peux supprimer aucun mail 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: probleme suppression des mails

@marlene1304 ,

 

Problème de l'interface webmail (encore un !).

A voir avec le support au 3900.

 

Moi, puisque j'utilise Thunderbird, je n'ai aucun problème.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
315  

Re: probleme suppression des mails

Bonjour @marlene1304


Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable de suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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