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probleme sur l'envoi de mails
- avec certaines adresses @gmail.com ou @ wanadoo.fr les messages arrivent bien à destination
J’utilise l’application mail sur mac
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Bonjour aussi..!!!!!!!!!!! @HEDE
Pistes à suivre:
- tu n'utiliserais pas un VPN.?
- problème seulement si envoi derrière ta livebox ou autrement aussi (exemple via smartphone en 4g).? Si cas 1 / livebox, essaie en renouvelant ton IP Wan de connexion internet. Soit en redémarrant la box via son interface (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas) soit via ton espace client soit via l'appli Ma livebox / smartphone.
- certains serveurs n'aiment pas les envois en nombre, ou avec certains liens (comme vers drive). Les 2 combinés: double peine qui peut provoquer le rejet. Fractionner les envois dans ce cas.
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Bonjour,
quand j'ai écrit le message hier soir, le sujet me crispe tellement que j'en ai oublié la formule de politesse et je prie de m'en excuser.
Je vous remercie de m'avoir répondu rapidement.
Ce matin, j'ai redémarré la livebox depuis l'interface, j'ai fait plusieurs essais et ça fonctionne correctement.
C'est merveilleux de pouvoir communiquer à nouveau.
Je vous remercie infiniment, mon problème est résolu et je saurai quoi faire si, à nouveau, ça dysfonctionne.
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine.
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Bonjour @HEDE
Merci de ton retour et heureux pour toi si la suggestion a pu t'aider.
Bon WE et bonne continuation.
Cordialement
Daniel35
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Merci 1000 fois ! Daniel35#TopMembre ...j'ai passé ma journée à lire les réponses sur différents forums et, alors que j'allais abandonner, je suis tombé sur votre réponse ...et ça marche je n'ai plus le fameux message 550 5.7.1 Email rejected per Spam policy !..j'ai en effet téléchargé l'appli My Livebox et simplement redémarrer à partir de là et la problème a disparu ...
il faut dire que j'avais aussi corriger les paramètres sécurité dans mon iphone comme indiqué par SFR (c'est une boite mail neuf.fr donc SFR) mais cela n'avait pas suffi
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Bonjour @Ed55
Heureux pour toi si la suggestion a pu t'aider.
IP foireuse parfois. La renouveler peut régler le souci en effet.
Cordialement
Daniel35
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Re: probleme sur l'envoi de mails
hélas !...le problème est ré-apparu le lendemain (!)...j'ai fait à nouveau la manip (evidemment au grand desespoir des jeunes qui jouaient en ligne!) mais ça n'a pas résolu le problème (!)...
bon we quand même Daniel35 !
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Re: probleme sur l'envoi de mails
Bonjour @Ed55,
Je prends connaissance de vos messages et vous propose mon aide.
Pouvez-vous me préciser si vos difficultés concernent l'envoi de mail depuis le Webmail Orange? Si oui, je vous invite à me communiquer l'adresse mail concernée ainsi que vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète) par message privé :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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