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réception d'un même mail en de nombreux exemplaires
le 10 juillet j'ai reçu un mail très lourd, beaucoup de photos.
Depuis, dès que je me connecte, sur mon ordinateur, je reçois ce même mail en de nombreux exemplaires.
Ce qui bloque la réception de mes autres mails, qui arrivent cependant sur mon téléphone...
Comment résoudre ce problème
Merci
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Re : réception d'un même mail en de nombreux exemplaires
Bonjour @cath211 ,
Afin de pouvoir vous apporter mon assistance, pouvez-vous me fournir de plus amples informations sur le dysfonctionnement rencontré.
Accédez-vous à vos mails par le site Orange ou utilisez-vous un logiciel de messagerie (type Outlook ou Thunderbird) ?
En complément, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail utilisée.
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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