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internet & fixe mon mail Orange

réception de mes mails

Jehl
contributeur
254  

réception de mes mails

Bonjour à tous !

 

Depuis le premier novembre je ne reçois plus aucun mail sur ma boite orange dans la case " réception " par contre je peux toujours en envoyer mais je reçois les spams sans problème dans le module " spam ".

 

Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et surtout une solution ?

 

Merci de votre aide  

 

jehl

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
251  

Re: réception de mes mails

Bonjour @Jehl 

 


@Jehl  a écrit :

... Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et surtout une solution ?

 


Oui: ton compte a probablement été piraté et le pirate a mis une adresse de redirection vers une adresse à lui.

Suis les consignes curatives de ce tuto:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Jehl
contributeur
218  

Re: réception de mes mails

Merci Daniel35, problème solutionné

Daniel35
Orange Star
Orange Star
208  

Re: réception de mes mails

Bonjour @Jehl 

 

Merci de ton retour.

Et tant qu'on y est:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

 

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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