internet & fixe mon mail Orange

réception envoi message

Léa5
contributeur
307  

réception envoi message

bonsoir,

 

depuis ce jour, je ne reçois plus de courriel sur mes 2 adresses orange.

un ami m'a envoyé  un courriel d'essai sur chacune des 2 adresses et il a en retour" message non délivré , adresse invalide "

 

j'ai aussi envoyé en essai un courriel,: il n'est pas arrivé.

 

quel est le problème et quelle est la solution ?

 

Merci à l'avance de votre aide

 

Léa

3 RÉPONSES 3
zouzoulafibre
contributeur occasionnel
303  

Re : réception envoi message

ah!bonsoir!j'ai le même problème!!!on a posté en même temps

apparemment pour le même problème

papou22
#TopMembre
279  

Re : réception envoi message

Bonjour @zouzoulafibre, @Léa5,

 

Seul le service client (3900 ou webconseiller) peut vérifier les adresse d'un compte de messagerie. Ce forum d'entraide entre usagers n'est pas une annexe du SAV Orange.

Léa5
contributeur
251  

Re : réception envoi message

Bonjour,

 

Merci pour l'info mais je ne suis pas trés calé en informatique ni pour naviguer dans un forum

Je viens de voir que la  question avait déja été posée

 

Bizarement, ça refonctionne ( j'espère complétement), je reçois des courriels, j'en envoie et nous avons fait des essais avec un ami.

 

Que s'est-il passé le 25 05 2017 , mystère pour moi (je n'ai pas les compétences) car nous avons bien "adresse invalide " pour une adresse et "mail box unavailable" pour l'autre adresse pour un envoi effectué depuis un autre Pc avec une autre messagerie

 

Merci

cordialement

 

Léa5

 

 

 

 

 

 

 

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