internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis le 19 mars 2020, la synchronisation de ma boite mail sur mon téléphone portable ne fonctionne pas. Je ne recois donc plus mes mails sur mon téléphone.  Par contre via la boite mail orange, la réception des mail fonctionne. Je n'ai fait aucun changement de paramètres sur ma messagerie de mon téléphone.  

Pourriez vous m'aider ? 

Merci.

[#2]

Bonjour @JEUD4374,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'indiquez le modèle de votre mobile, svp ?

Que se passe t-il lorsque vous souhaitez télécharger vos mails ? Avez-vous un message d'erreur ?

Sabrina Webconseillère

[#3]

bonjour @JEUD4374 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#4]

Bonjour, 

La synchronisation de ma boite mail sur mon téléphone portable s'est remise à fonctionner sans aucune modification.

Bizarre. 

Merci beaucoup à la communauté pour votre aide.

En espérant que cela continue à fonctionner.

[#5]

bonjour @JEUD4374 

merci du retour

bonne journée