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J'ai une adresse mail wanadoo depuis des années.Depuis 3 jours je reçois encore les mails dans les indésirables mais plus dans les mails "autorisés"

J'ai fais le test en demandant à un ami de m'envoyer un mail sur mes 2 adresses gmail et wanadoo

il est bien arrivé sur gmail mais pas sur wanadoo

je me suis envoyé un mail de mon adresse gmail vers wanadoo - jamais arrivé

par contre les mails en indésirables continuent à rentrer....

Comment recevoir de nouveau les mails non indésirables ?

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@pensu 

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat orange ?

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Bonjour

Oui j'ai un contrat qui comprend tous les services internet-tél-tv etc avec Orange

merci déjà de ce premier contact...

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re @pensu 

par sécurité,vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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merci pour vos conseils !

Je vous tiens au courant si j ai des résultats...

bonne journée

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re @pensu 

de rien,en espérant que cela ne soit pas un piratage

bonne journée

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Voilà j'ai changé les paramètres de réception de mails avec copie vers mon adresse gmail

j'ai aussi changé mon password en quelque chose de nettement plus compliqué

Pour le moment mes mails rentrent de nouveau normalement

merci encore pour votre aide efficace !

Bonne journée à vous aussi

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re @pensu 

merci du retour

bonne journée