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récupération de mes anciennes adresses mail suite à un piratage

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récupération de mes anciennes adresses mail suite à un piratage

Bonjour

Suite à un piratage, j'ai récupéré mon ancienne adresse mail grace à orange. Mais je n'ai plus ni mes contacts, ni mes adresses mails rattachées, ni mes mails.

Je souhaiterai au moins pouvoir garder mes adresses mails rattachées à mon ancien compte car il est difficile professionnellement de les changer. Quand je souhaite les recréer via mon compte, un message m'indique qu'elles existent déjà. Comment peut on faire?

Comment peut on récupérer les mails également?

 

2 RÉPONSES 2
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passionné
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Re: récupération de mes anciennes adresses mail suite à un piratage

Bonjour @phil80200

 

Il faut demander le 'dégrillage' des adresses mail en question avant de pouvoir les recréer.

cdt,

 

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Webconseiller
648  

Re : récupération de mes anciennes adresses mail suite à un piratage

Bonjour @phil80200 


Nous sommes à votre disposition, si vous souhaitez que nous consultions votre dossier.


Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne soirée.

Claude

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