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Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème. J'avais un compte pro. J'ai vendu mon commerce et les nouveaux ont gardé le numéro de tel avec la box ainsi que l'adresse mail du commerce. Avec ce compte j'avais créér des adresses mail perso. J'ai donc du les supprimer du compte pro et maintenant j'aimerai bien les récuperer avec mon compte particulier mais impossible. Cela me dit que l'adresse existe déjà (ben poui je le sais c'est MON adresse) ou bien cela me dit que l'adresse n'est pas valide. J'ai vraiment besoin de les récuperer, je reçois encore tous mes mails concernant l'arret de notre activité sur une de ces adresses. A l'aide !!!!!!

Merci par avance.

Cacie

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Bonjour, il vous faut contacter notre service SAV au 3901 qui pourra rattacher vos adresses secondaires sur un nouveau compte internet Marie-Pierre

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bonjour @cacie

si cela fait moins de 6 mois,il faut demander un dégrillage au service client

bonne journée