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Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

internet & fixe mon mail Orange

récupérer adresses mails suite à changement offre

Riko971
contributeur
156  

récupérer adresses mails suite à changement offre

Bonjour, 

J'ai changé d'offre et mes adresses sont connues depuis des années par mes partenaires (offre orange professionnelle : 1 adresse pro directe et 1 autre perso liée à cette même ancienne offre). Toujours chez orange,  j'ai changé de forfait  suite à changement de statut. Je désire garder mon ancienne adresse connue de tous mes partenaires et la rattacher à mon nouvel abonnement (de même que la perso que je souhaite rattacher à mon abonnement personnel) Malgré plusieurs demandes toujours rien et on va bientôt arriver au délai des 6 mois et je ne voudrais éviter des complications  de fonctionnement. Quel web conseiller pourrait me porter la solution. Vous êtes mon dernier recours car aucun retour de demande sur le chat, les conseillers sont toujours indisponibles, et ma demande est toujours bien transmise !!!  

3 RÉPONSES 3
papou22
#TopMembre
126  

Re: récupérer adresses mails suite à changement offre

Mary-P
Webconseiller
104  

Re : récupérer adresses mails suite à changement offre

@Riko971 

Bonjour,


Afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom du titulaire, numéro de ligne concernée, adresses mail) en utilisant le lien suivant : 


http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/4140369


Mary-P

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Cécile_
Webconseiller
71  

Re : récupérer adresses mails suite à changement offre

Bonjour @Riko971,

Afin que je puisse vous accompagner au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom du titulaire, numéro de ligne concernée, adresses mail) en utilisant le lien suivant:, merci Cécile_:


https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8915261.



 


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