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internet & fixe mon mail Orange

récupérer ancien compte toujours valide

eve13300
contributeur
766  

récupérer ancien compte toujours valide

bonjour,je n'arrive pas à recuperer mon compte orange,je n'aie plus le mot de passe il est envoyer sur mon ancien numéro de tel .avez vous une solution MERCI

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
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758  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

bonjour @eve13300 

 

cette adresse mail est elle toujours liée à un contrat orange ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
eve13300
contributeur
716  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

bonjour

oui lié contrat orange

 

melet39
Orange Star
Orange Star
703  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

bonjour @eve13300 

 

as tu modifié ton moyen de contact avec ton nouveau numéro de téléphone ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
Orange Star
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680  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

Bonjour @eve13300 

 

Si c'est une adresse principale, et si la procédure de mot de passe oublié n'aboutit pas : assistance Orange 3900.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
eve13300
contributeur
657  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

bonjour

j'ai appelé le 3900 ça n'aboutit pas.il m'on envoyer sur mon adresse gmail mais meme problème mot de passe que je n'aie pas

melet39
Orange Star
Orange Star
647  

Re: récupérer ancien compte toujours valide

re @eve13300 

 

as tu modifié  ton numéro de mobile ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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