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Bonjour, je conserve toutes mes factures et mes messages de garanties et autres dans des dossiers de ma messagerie orange, je vais devoir prochainement être dans un endroit ou je n'aurais pas de possibilité de conextion internet, je voudrais odnc tranferer tous mes dossiers dans un disuqe dur externe j'ai des messages datant de 2010 à ce jour, toutes les garanties, les passes, les codes etc, merci de votre aide, très bonne fin de journée.

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Bonsoir @djtarsac   Impossible de mettre sur votre disque dur votre courrier provenant du webmail d'Orange. Vos dossiers ne sont pas actuellement stockés sur votre disque dur mais sur un serveur  webmail d'Orange, donc leur protection est illusoire, à la merci de n'importe quel bug, toujours possible.

Pour pouvoir récupérer vos dossiers de courrier et vos contacts et les mettre en sécurité chez vous, c'est à dire sur un disque dur,  il vous faudra installer un logiciel de messagerie comme Outlook ou Thunderbird.

Lisez ces fiches Wiki élaborées par des membres de la communauté Orange:

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/t...

et:http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p...

 Ça va prendre un peu de temps mais c'est la seule façon de procéder.

 N'hésitez pas à  demander tous les éclaicissements qui vous seraient nécessaires. Il y a sur ce forum des intervenants qui se feront un plaisir de vous venir en aide.

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merci, mais comme je ne suis pas douée, j'i essayé de les transférere vers dream mail, mais je pense que cette solution peut aider d'autres personnes plus douées que moi, j'ai déjà remercié la personne qui m'à répondu, je continue, j'ai pourtant outloock mais je n'y arrives pas, il faut dire que je ne suis plus très jeune et en plus handicapée et pas en bonne santé, merci en tout cas poour la rapidité de la réponse.

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Bonjour @djtarsac ,

Sur ce forum, vous trouverez peu d'utilisateurs et de connaisseurs de Dreammail. Par-contre les connaisseurs de Thunderbird considéré par tous comme le plus universel et le plus facile à installer des logiciels clients de messagerie sont nombreux.

Voyez ce fil qui guide un débutant au travers de ce processus ;

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/329217/h...

Si vous ne vous en ressentez pas, n'avez vous pas dans votre entourage quelqu'un qui puisse le faire pour vous ?

De toute façon, rapatrier vos documents mail chez vous dans un logiciel client de messagerie est la seule chose à faire et le principe général pour le faire est d'installer un de ces logiciels et d'exécuter la méthode que j'ai proposée dans le wiki et que @Ancien Membre vous a déjà fournie.

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Sauvegarder-les-mails-de-la-messagerie-Orange-dans-un-logiciel/t...

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p...