internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

En voulant transformer une adresse secondaire en adresse principale je l'ai supprime croyant naivement que j'aurai la possibilite de la definir comme adresse principale ulterieurement. 

Mais du coup, je l'ai a priori bloque pour les 6 prochains mois. 

Si quelqu'un du staff passe par ici, ca serait possible de la dégriller ? 

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @2___3,

Le mieux est d'appeler le 3900 ou d'utiliser le chat.

P.S. La notion d'adresse principale ou secondaire importe peu. Une adresse est une adresse ! La seule différence, est que l'adresse principale (celle attachée au compte par Orange) est celle qui permet de gérer les autres adresses. Le conseil est donc de ne pas la diffuser et de n'utiliser que des adresses secondaires pour communiquer.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour

Appelle le 3900, aujourd'hui, il n'y aura peut-être pas grand monde, mais demain ça sera  la bonne solution.

Le 3900 n'est pas surtaxé, tu ne payes, éventuellement  que l'appel (il est probablement inclus dans ton abonnement)/

Tu peux aussi tenter le Chat, c'est plus rapide que d'attendre.

Cordialement

PhilDur