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Bonjour,

J'ai une adresse mail sur un compte orange que je vais bientôt arréter , je souhaiterias récuperer cette adresse sur un autre compte orange

Est ce possible ?

si c'est le cas comment dois je proceder ?

Merci pour votre réponse

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Bonjour @Ovalie-34

Il faut le demander au service technique 3900 (ou 3970 pour un compte Open).

Les deux comptes (fermé et ouvert) doivent appartenir au même titulaire (à la même personne) sinon il faudra attendre 6 mois que l'adresse du compte fermé devienne disponible.

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 Bonsoir @Ovalie-34 ainsi qu' @Grenadille je me permets d'ajouter à l'adresse d'Ovalie-34 qu'il serait judicieux

- de récupérer sur son poste en les téléchargeant à partir de son  compte Orange, toutes les factures, si ce n'est déjà fait,  sinon, en cas de besoin ça va être galère, une fois le compte fermé.

 -  ainsi que d'exporter les contacts de messagerie du compte devant être fermé, afin de pouvoir les importer sur le futur nouveau compte.

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@Ovalie-34 a écrit :

Bonjour,

J'ai une adresse mail sur un compte orange que je vais bientôt arréter , je souhaiterias récuperer cette adresse sur un autre compte orange

Est ce possible ?

si c'est le cas comment dois je proceder ?

Merci pour votre réponse

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Bonjour,

Voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

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Merci pour le conseil, je vais contacter Orange :smileyhappy:

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Merci pour l'info, heureusement je récupère mes mails dans windows live , comme cela je ne devrait rien perdre

en tout cas merci pour vos réponses