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internet & fixe mon mail Orange

résiliation et mail

Matthieu021
contributeur
382  

résiliation et mail

Bonjour, 

 

J'ai deux contrats : 

un contrat mobile sosh

un contrat livebox internet (fibre)

 

POur de nombreuses raisons d'usage et de coût, je souhaite résilier mon contrat livebox fibre, et utiliser uniquement ma 4g via mon mobile pour mes (faibles) usages internet à la maison. 

 

Dans ces conditions, puisque je garde l'offre sosh, est-ce que je peux obtenir que mon mail orange soit gardé ? 

 

Cordialement, 

*****************

 

[Edit @Matthieu021 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
377  

Re: résiliation et mail

Bonjour @Matthieu021 ,

 

C'est une question à poser au service commercial. ici, tu la poses à d'autres clients comme toi !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Matthieu021
contributeur
368  

Re: résiliation et mail

Merci en effet ! 

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
325  

Re: résiliation et mail

Bonjour @Matthieu021 


Les adresses email sont conservées un minimum de 6 mois et ne peuvent être rattachées à des offres mobiles ou 4G Home.


Je vous conseille donc de procéder à une sauvegarde par l'intermédiaire d'un client mail (Outlook, Thunderbird...).


Bonne journée,

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: résiliation et mail

Bonsoir @Matthieu021 

 

@papou22 

 

En complément de la réponse claire de @Nicolas_M  (Merci c'est rare) prend une adresse ici par exemple : https://www.laposte.net/accueil .

Cette adresse mail est à vie et tant que La Poste existera ton adresse mail existera aussi.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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