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Bonjour, je possède 3 contrats chez SOSH : la livebox et 2 lignes mobile.

Je viens de résilier une seule des 2 lignes mobile et orange m'avertit que mon adresse mail va être supprimée??

Pourquoi? Est ce que mon adresse mail va réellement être supprimée alors que j'ai toujours 2 contrats chez SOSH (livebox et 1 ligne mobile) ?

Merci du retour

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Bonjour @didier3131 

A priori Orange et Sosh c'est la même "maison".!

Les règles doivent s'appliquer de la même façon chez les 2...??

Alors l'adresse mail liée au contrat mobile que tu supprimes est maintenue 6 mois.

Mais s'agissant d'une adresse liée à un mobile elle ne sera plus accessible que via un client (logiciel) de messagerie uniquement.

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Ré-interroge Sosh sur la base de ce lien.

Ou pose la question sur le forum Sosh.?

Cordialement

Daniel35

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