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[#1]

bonjour, j'ai 2 adresses mail, et quand je reçois un courriel il se trouve copier en 2 ou plusieurs fois.

Malgré plusieurs manips, rien n'y fait, quelqu'un peut il m'aider, merci.

[#2]

Bonjour  @capitaine-6 

Les mails en double surviennent quand on utilise des alias

Envoie toi un mail à toi même, le reçois tu une ou deux fois ?

Quelle application utilises-tu pour accéder à ta boite mail ?

Utilises tu le mail Orange ?

Si oui, ancienne ou nouvelle version ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

bonjour Phildur,merci de répondre, je me suis déjà envoyé des mails, cela ne change rien, je crois être toujours sous l'ancienne version.Je suis chez Orange. Je ne sais pas l'application. 

Cordialement ,Capitaine-6.

[#4]

Donc tu utilises un navigateur et tu te connectes au portail

Si tu es sous l'ancienne version,
alors dans "tes préférences" tu as cet écran qui concerne la gestion des adresses mail

Tes deux adresses où sont elles ?

• Une dans le sous tableau coloré en orange et une dans le sous tableau coloré en mauve ?
• Ou bien toutes les deux dans le sous tableau coloré en orange ?

La réponse à cette question sera décisive.

PhilDur

[#5]

Nous les deux sont chez Orange avec 2 noms  dissociés