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reception mail

contributeur confirmé
197  

reception mail

bonjour

je peux envoyer des mails  mais je n en reçois pas depuis quelques jours

d ou cela provient

merci

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
194  

Re: reception mail

Bonjour @leodaix,

 

Vérifie si il n'y a pas une adresse de re-direction de tes mails mise en place par un pirate dans tes préférences.

 

Si c'est le cas, supprime le transfert et change ton mot de passe pour un très solide.

Vérifie tous tes paramètres de préférences et d'espace client, ainsi que tes contacts (et préviens les de changer leur mot de passe car elles seront les prochaines victimes).

contributeur confirmé
166  

Re: reception mail

merci , c etait bien ça ,mais j ai toujours l adresse du transfert impossible de l enlever ,j ai mis la mienne idem et enlever elle reviens

comment la supprimer

merci

#TopMembre
163  

Re: reception mail

@leodaix,

 

Coche le bouton "ne pas transférer les messages" ! Ça devrait tomber sous le sens !!!

contributeur confirmé
159  

Re: reception mail

j ai coché mais il revient

 

#TopMembre
155  

Re: reception mail

@leodaix

 

As-tu changé ton mot de passe ? Car "il revient" peut être dû au pirate qui le remet si il est toujours actif sur ton compte.

contributeur confirmé
152  

Re: reception mail

oui changé

je regarderais si une fois eteint et rallumé il est toujours là

merci de cette aide

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