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28-08-2019
14h25
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reinitialisation mot de passe messagerie orange sans adresse ou numéro de secours fournis paravant
Bonjour, je souhaite réinitialiser mon mot de passe mais je n'ai pas fournis d'adresse mail de secours ni de numéro de téléphone. Comment faire ?
Merci.
1 RÉPONSE 1
Posté le
28-08-2019
14h51
275  
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Re: reinitialisation mot de passe messagerie orange sans adresse ou numéro de secours fournis parava
Bonjour @charline10 ,
Il n'y a pas besoin de cela pour changer de mot de passe, si tu es déjà identifiée :
Passe la souris sur ton nom en haut à droite et tu verras "Gérer vos informations personnelles".
Par contre si il s'agit d'un mot de passe oublié, utilise la procédure "mot de passe oublié" et tu recevras un courrier papier avec un mot de passe provisoire.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu