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Bonjour j'ai reçu un mail de la part d'Orange réf.FRA01729738344N en date du 28/06/18, ce mail précisai que j'ai droit à un remboursement de 151.91 eur, après évaluation de mon bilan au service client orange.

Est bien effectif ?? Veuillez me confirmer ce remboursement si ce dossier de remboursement sera bien traité.

Merci d'avance et

Cordialement

Marcelle ROTH

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bonjour @Macha67

post déplacé dans la bonne rubrique

dans l'attente d'autres intervenants

à mon avis c'est une tentative d'arnaque pour te soutirer tes infos perso,ne rien faire et  transférer à abuse@orange.fr

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...

cdt

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Bonjour

Comme  melet39 : arnaque.

La phrase "évaluation de mon bilan au service client orange." aurait du vous alerter. A moins que vous ne soyez employé par ce service!

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Bonjour @Macha67

@jyjo29  @melet39

J'espère que tu n'as cliqué nulle part et surtout saisi aucunes coordonées sinon prévient immédiatement ta Banque car ça risque d'être dans l'autre sens les 151€

Transfert le mail à abuse@orange.fr

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ne pas répondre a ce mail le renvoyer a abuse@orange.fr qui feras le nécessaire ,

bonne journée.

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j'ai reçu un mail me disant que j'avais droit un remboursement sur mon compte, arnaque ou réalité ?

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merci, c'est bien ce que pensais

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@marc371 

c'est vraiment une arnaque connue,à transférer à abuse@orange.fr

cdt

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Bonjour @marc371 

Ce qu'il faut bien comprendre dans ce type de mail c'est qu'en tant que client Orange ils connaissent tout de ton compte.

Si dans un mail, quelque soit le sujet, il est demandé des informations qu’Orange possède comme, N° téléphone, adresse, N° compte, etc.... c'est automatiquement un "fake".

Donc le réflexe est : POUBELLE