internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

je voulais faire une sauvegarde de ma boite thunderbird transférée d'orange. Je l'ai déjà fait et je ne retrouve pas les mêmes contenus. En premier j'ai regardé les post des spécialistes et je n'ai pas trouvé de réponse. 

Si je vais dans info dépannage comme conseillé et que je vais sur about profiles je ne trouve que copier et pas sauvegarder. Si je vais sur mon pc dans %appdata% et caché et que je copie thunderbird je n'ai pas le même contenu que lors de la précédente sauvegarde et le libellé n'est pas le même. Précédemment j'avais ''archive mail thunderbird'' et là je n'ai que ''thunderbird''. je ne me souviens plus comment j'avais fait pour obtenir cette sauvegarde ou je n'ai plus les mêmes choix. je fais peut être une fausse manip.

Tout fout le camp y compris ma mémoire. 

Quelqu'un peut il m'aider ? D'avance merci et bonne journée 

[#2]

Bonjour @Dan740 ,

Tout est dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/quot-Quel-logiciel-de-messagerie-choisir/m-p/846562#...

Ce n'est pas le dossier Thunderbird qu'il faut sauvegarder mais le dossier "Profiles" !

En plus, tu sembles avoir une version anglaise de Thunderbird et non pas la version français car dans un TB français normalement constitué, on ne trouve pas "about profiles" mais ceci :

[#3]

re Bonjour 

merci de ta réponse rapide et de son contenu. Par contre il me semblait que j'avais eu la possibilité de faire une sauvegarde en cliquant sur sauvegarder   sans copier le contenu et le mettre sur mon disque dur. Peut être je me trompe. mais dans ma précédente sauvegarde j'avais le libellé '' archive thunderbird '' et en la copiant je n'ai que thunderbird. Je me fais peut être des nœuds au cerveau 

merci 

[#4]

@Dan740 ,

Je ne vois pas ce que tu veux dire par "sauvegarder sans copier le contenu et le mettre sur mon disque dur" car en principe, une sauvegarde est très précisément une copie du contenu personnel d'un produit vers un disque dur (externe de préférence) !

Mais il me semble que copier un seul dossier qui contient tout (mails, pièces jointes, contacts, paramètres) n'est pas trop difficile à faire et que c'est à la portée de tout utilisateur d'un ordinateur.

Je le répète, c'est tout le dossier Profiles et rien d'autre qu'il faut copier. On appelle le dossier de destination comme on veut.

Pourquoi chercher midi à quatorze heures ?

[#5]

Bonsoir 

Ce que je veux dire c'est cliquer sur un libellé sauvegarder comme cela existe sur d'autres Appli et je voulais comprendre pourquoi c'était différent de ma précédente sauvegarde car je n'avais pas fait copier…. il me semble. Autrement je sais faire sans problème. 

Du coup je copie et je reste un peu sur ma faim. 

Merci de tes réponses.

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Dan740 ,

A ma connaissance, aucun libellé ou bouton "Sauvegarder" n'a jamais existé dans Thunderbird.

Tu dois confondre avec autre chose.

[#7]

Bonjour 

Sans doute et l'important c'est de pouvoir sauvegarder sa boite. Merci de ton aide et bonne journée