Bonjour @moumousse38
@moumousse38 a écrit :
Et bien sur, j'ai téléphoné au service client et "Sarah" m'a répondu la phrase que j'attendais : cela sort de notre périmètre, vous n'avez qu'à utiliser le portail orange!!!
C'est proprement choquant, Orange demande dans certains cas à ses clients d'utiliser un courrielleur , notament pour éviter de perdre du courrier. Ta "Sarah" devrait mieux s'informer. Peut être qu'Orange aurait du mieux la former aussi.
@Nicolas_ ce genre de réponse du support téléphonique ne devrait jamais être donnée à un client. En quoi des produits universels du marché ne devraient-ils pas être utilisés. Est-ce que Sarah sous entendait que les serveurs Orange ne répondent pas aux normes internationales qui définissent le service de Messagerie ?
Fin du préambule
Comment as tu configuré l'accès au serveur SMTP ?
Il faut utiliser la configuration sécurisée
SSL doit être utilisé
Le serveur et le port sont : smtp.orange.fr port 465
La méthode d'authentification doit être : par mot de passe
Le mot de passe ne doit pas être chiffré.
Le nom d'utilisateur doit être une adresse mail orange (en orange.fr ou wanadoo.fr) complète.
Le mot de passe utilisé doit être le mot de passe de la boite mail spécifiée dans le nom d'utilisateur.
Cordialement
PhilDur
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