si j'envoie un mail avec 1 pièce jointe, mon contact le reçoit en plusieurs courriers

[anne427]

bonjour, depuis plusieurs jours, dans ma messagerie orange, je ne peux envoyer un mail avec pièce jointe sans que le destinataire le reçoive en plusieurs exemplaires. que dois-je faire ? merci de me répondre à mon adresse mail

[JuanLucas38]

Bonjour @anne427 

Tu recevra une réponse automatique à l'adresse mail que tu as utilisée pour te connecter au forum.

Personne ne connait ici ton adresse mail et encore heureux car nous sommes des clients comme toi. :ClinDoeil:

Sinon quelle taille font tes pièces jointes (petites ou grosses) et de quel type, pdf, zip, excel, word etc...

Et tu utilise bien ta boite mail orange en ligne, en passant par le portail ? Merci de confirmer.

[anne427]

Les pièces jointes sont autour de 7 à 9 MO, souvent des vidéos, des PPS MP4,  en lecture, elles sont longues à charger.

le passe bien par ma messagerie orange portail

merci de m'avoir répondu

[anne427]

merci pour votre réponse,j'ai remis mon code mobile connect et ...........ça marche ! tout est rentré dans l'ordre !

cordialement 

[jeff33290]

Peux-t-on avoir la solution ?? J’ai le même problème aujourd’hui 

merci

[Ancien Membre]

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@jeff33290  a écrit :

Peux-t-on avoir la solution ?? J’ai le même problème aujourd’hui 

merci

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Pas bonjour non plus @jeff33290 

NON !

Sans aucune description de TON problème, c'est mission impossible.