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Bonjour,

je reviens vers vous.

Il y a quelques jours je parlais de mon compte mail principal. Pour le céder à une autre adresse dejà existant vous m'avez dis qu'il fallais supprimer cette adresse.

Une fois les sauvegarde de mes mails faites je me suis lancée pour la suprression or je n'y arrive pas... rien ne me premet de la supprimer.

HELP !!!!

MERCI d'avance

[#2]

Bonjour @Aude64,

Seul le service client peut supprimer un adresse principale. Leur demander.

Autre solution : la renommer et la laisser dormir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifi...

Après dégrillage par le service client, redéfinir l'ancienne comme adresse secondaire du nouvel abonnement :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...