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je n'arrive pas à supprimer un dossier en suivant bien la marche à suivre

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Bonjour

Sur page mail

A gauche en face de dossier cliquer sur gérer

Sélectionner le dossier et supprimer

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en face de "mes dossiers" clic sur gérer et ensuite tu arrive sur la page des dossiers et tu clic sur supprimer et valide

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je l'ai faits plein de fois,il disparait mais réaparait des que je rouvre ma messagerie

merci quande même

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Bonjour

C'est un dossier ayant pour nom xxxx@ yyy

Attendre l'intervention  d'un Webconseiller Orange seul à pouvoir supprimer ce dossier

Bonne journée

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a tu essayé en cliquant sur mes préférences et gerer mes dossiers

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merci pour le renseignement,mais ou trouve t'on un web conseiller?

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Bonjour @lagousse

En complément des réponses apportées par la communauté je vous propose mon aide.

Afin de supprimer le dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL,adresse mail).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée