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[#1]

Bonjour ,

J'ai des contatcs issus d'un compte tiers sur exchange qui sont remontés dans mes contatcs orange.

Je les ai supprimés dans le compte tiers car impossible de les supprimer a partir de mes contacts.

Ils restent malgré tout dans mes contatcs alors qu'il n'existent plus sur le comptes tiers.

Y a t il une solution ?

merci de votre aide

pascal

[#2]

@pascalM1 

Bonjour.

Aez-vous suivi cette procédure pour supprimer un contact sur le webmail Orange , 

Yannick

[#3]

bonjour ,

La procédure s'applique aux contacts créés dans "mes contacts."

Le problème se situe au niveau des comptes tiers.

Une suppression du contact dans le  compte tiers ( google, exchange etc ..) ne se met pas a jour dans mes contacts.

Les contacts des comptes tiers ne peuvent pas être supprimés directement dans "mes contact"

Le problème reste entier ....

[#4]

Bonjour @pascalM1 

Avez-vous essayé de suprimer l'adresse tier du webmail puis de l'enregistrer à nouveau ? 

Max

[#5]

J'ai essayé mais j'ai un message d'erreur :

"vous ne pouvez pas supprimer un compte tiers etc ....

[#6]

Bonjour @pascalM1 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail concernée).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée