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[#1]

Bonsoir,

Je viens de supprimer par erreur 40 mails de ma messagerie,  est-il possible de les récupérer?

Merci.

[#2]

Bonjour @FPx 

Voyez dans la corbeille...sinon c'est fichu

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Bonjour @FPx 

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@FPx  a écrit :

Je viens de supprimer par erreur 40 mails de ma messagerie,  est-il possible de les récupérer?

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Oui! Dans la corbeille.

Corbeille vidée aussi...? Aïe...!

- webmail : c'est cuit.

- logiciel de messagerie: restaure depuis ta sauvegarde.

Si Thunderbird: vois cette astuce plus rapide:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Thunderbird-Comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-un-mail-sup...

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Depuis j'ai contacté un conseiller Orange par tchat qui m'a dit d'envoyer un mail à abuse@orange.fr, ma demande a bien été prise en compte, pour l'instant j'attends.

En revanche ma corbeille a de tous temps été vide.

Cordialement.

[#5]

Bonjour,

Merci pour la réponse.

Ma corbeille a de tous temps été vide, aucun mail supprimé n'y est déposé.

J'ai contacté un conseiller Orange par tchat qui m'a dit d'envoyer un mail à abuse@orange.fr, ma demande a bien été prise en compte, j'attends.

Cordialement.

[#6]

Bonjour @FPx 

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@FPx  a écrit :

Ma corbeille a de tous temps été vide...

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.??? La messages de la corbeille du webmail orange sont supprimés automatiquement au bout de 7 jours.

Mais tu dis "Je viens de supprimer par erreur 40 mails de ma messagerie"... ils devraient donc être dans la corbeille pendant 7 jours, sauf si tu as activé l'option de ne pas passer par la corbeille dans Mes préférences (ou Paramètres nouvelle messagerie) et "gérer les messages supprimés".

Et si les messages ne sont pas non plus dans la corbeille de ton webmail, croise  les doigts très fort, mais je crains que abuse ne puisse pas grand chose.

Cordialement
Daniel35
.