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une dizaine de pages mail ont disparu. Après appel à l'assistance technique, " l'expert technique" a conclu que c'est une mauvaise manip de ma part, conclusion totalement erronée, et vite expédiée, quelqu'un at-il récemment eu ce problème, je n'utilise pas de logiel de messagerie.

merci

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Bonjour quand même,

Et pourtant, si tu en utilisais un avec les sauvegardes qui vont bien, tu n'aurais plus jamais ce genre de problème !

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Bonjour ,

aucune garantie sur un serveur....

@

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Depuis mardi 14 avril, j'ai le même problème, tous les mails que j'avais gardés dans ma boîte ont disparu sans que je fasse de manip.

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Bonjour quand même @ibis25 !

N'aurais-tu pas lu tes mails avec un smartphone ou une tablette qui n'est pas configuré pour garder une copie des message sur le serveur ? Si c'est le cas, tes messages sont dessus et ont été supprimés du serveur lors de l'importation.

Sinon, voir ma réponse plus haut dans ce fil.