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Bonjour,

J'utilisais jusque là la messagerie webmail orange pour lire mes messages orange (pas très pratique pour faire le tri...). J'ai fait le transfert sur outlook (Windows 10), mais quand je supprime les messages sur outlook de mon ordinateur, ils ne sont pas supprimés sur webmail orange. Comment faire pour résoudre ce problème?

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bonjour @gapa 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2671941/leave-a-copy-of-the-message-on-the-server-is-missin...

cdt

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Bonjour

L'utilisation d'Outlook est bien plus efficace que le webmail ; bravo !

Par contre elle nécessite plus de réglages.

Pour que  tu aies ce problème c'est que tu as très probablement configuré ton compte en mode POP et que tu as défini une durée illimitée de conservation des messages sur le serveur.

Ne touche pas au paramétrage de ton compte POP

Configure un second compte

Configure le avec la même adresse mail mais avec utilisation du serveur IMAP. Configure le pour ne télécharger que les en-têtes des messages (vu que c'est pour les supprimer il n'est pas nécessaire de les télécharger).

On ne peut pas changer le type d'un compte existant, une fois créé le compte reste POP, ou IMAP, ce paramètre n'est pas modifiable Mais on peut créer un compte POP et un compte IMAP utilisant la même boite mail.

Une fois ton compte IMAP créé et synchronisé, tu sélectionnes tous les messages et tu clique sur supprimer.

C'est tout !

Pour le futur

Modifie les paramètres avancés de ton compte POP et configure le pour "conserver une copie des messages sur le serveur" et coche la sous option  "pendant au moins xx jours".

Conserver les messages entre 15 et 45 jours me semble une bonne stratégie, ça te laisse largement le temps de les lire sur un autre ordi ou un téléphone.

Cordialement

PhilDur

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Salut @PhilDur 

Je ne voudrais pas dire de bêtises mais il me semble que sur Outlook il n'est pas possible d'avoir 2 comptes avec la même adresse.

Autant Thunderbird se réfère au nom du compte mais Outlook se réfère à l'adresse mail.

J'avais fais un essai une fois d'avoir POP et IMAP en même temps et Outlook me jetais à chaque fois en me disant qu'il y avait déjà un compte avec cette adresse mail.

Je ne l'ai pas sous la main pour faire un essai ce soir, mais normalement demain je devrais pouvoir.

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@JuanLucas38  a écrit :

Je ne voudrais pas dire de bêtises mais il me semble que sur Outlook il n'est pas possible d'avoir 2 comptes avec la même adresse.

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Quel que soit le courrielleur c'est bleussipo !

Evidemment c'est totalement impossible avec l'appli mail Orange, .... parce que cette daube fétide n'est pas un courrielleur.

Na na nère !

PhilDur