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[#1]

Bonjour ,

qui pourrait me dire comment supprimer le texte qui apparait d' office  ( la banque postale ) avant que j' écrive mon mail ???

merci pour les idées .René.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @chene ,

Quel texte ?

Comme n'importe quel texte :

Le surligner et appuyer sur la touche "retour arrière" ou la touche "Suppr".

[#3]

BRAVO  papou 22

 'c' était simple ..encore fallait il y penser, merci , belle journée . René.

[#4]

RE-  déception !!!! je viens de faire un essai et ce mail revient se mettre automatiquement ?????ce matin après suppression il  avait disparu  et ce soir il réapparait ..que faire.???

 Rene.

[#5]

Bonjour @chene 

Ton cas ressemble à celui-là:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail/m-p/2469681/highlight/true#M210861

Vide tout le cache/historique de ton navigateur.

Avec Chrome/Firefox/Edge: raccourci Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre : coche toutes les cases et toutes périodes.

Si pas OK: passe un coup d'antimalware comme Adwcleaner.

Ici : https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

Cordialement
Daniel35
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[#6]

Bonjour Daniel ,

 j' ai bien pris connaissance de ton " remède" , je vais me faire aider pour y donner suite ...

a bientot .

 cordialement .

 Rene.

[#7]

, Bonjour, après avoir effectué tes propositions =aucun changement  le texte indesirable est toujours present !!

René

[#8]

Bonjour @chene 

Si le vidage intégral du cache/historique/toutes périodes de ton navigateur, ni le passage de Adwcleaner n'a pas réglé le problème, vois avec un professionnel pour faire un check-up de ton PC / malwares en tous genres, ou avec une ou un ami(e) qui "connait la musique".

Sinon, utilise un vrai outil pour ta messagerie: un logiciel comme Thunderbird, au lieu du navigateur à tout faire + webmail et ça ira mieux. Mais, même si c'est une façon plus rationnelle de gérer ta messagerie, c'est l'arbre qui cache la forêt. Ton PC mérite un bon nettoyage du printemps de toutes façons.

Cordialement
Daniel35
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