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sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

contributeur
359  

sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

comment la faire réapparaitre

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
356  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

@zabeth22 

 

petite enveloppe au dessus à droite à coté de ton pseudo

sinon

appuie en mème temps sur les touches CTRL et F5 sur ton clavier

 

tiens nous au courant

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
336  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

nettoyer ton navigateur

 

 

 

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contributeur
289  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

Bonjour zabeth22. J'ai le même problème depuis samedi. Le bandeau noir en haut de la page d'accueil orange.fr est tout noir, plus d'icône pour accéder à la messagerie.

Quand j'accède à la messagerie par webmail.orange.fr j'ai bien mes messages mais le bandeau noir en haut de page est...noir, pas d'icône pour déconnecter, changer d'utilisateur,...

Or nous avons 3 comptes utilisateurs et donc impossible de passer de l'un à l'autre.

Je précise j'utilise Chrome. Avant c'était mozilla mais depuis quelques mois quand j'essaie d'ouvrir un message via mozilla, j'ai un message qui me dit "page introuvable" (ou quelque chose dans le genre).

Avec Internet Explorer, c'est tout bon dans le bandeau noir de la page d'accueil du portail j'ai bien aide & contact, mail, déjà client? identifiez vous.

Je vais essayer de vider le cache comme tu le suggères.

Mais ces petits dysfonctionnements à répétition sont irritants...

Si tu as d'autres pistes, je suis preneur.

Merci.

#TopMembre
278  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

bonsoir @Olivier_71 

 

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

si pas suffisant vide le cache

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
272  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

Un grand merci !!!

Ça résout mon problème dans Chrome.  

Je vais essayer de m'en souvenir. On ne sait jamais ça peut resservir.

Bonne fin de journée.

#TopMembre
262  

Re: sur le nouveau portail, l'icone des mails n'apparait plus

re @Olivier_71 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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