internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@manu152, 

C'est parfait 👍 Nous avons fait une bonne équipe ☺. 

Je vous remercie pour votre retour positif. 

Une bonne journée à vous. 

Ady

[#2]

re-bonjour

Désolé,mais j'ai encore quelques soucis:

Les 2 comptes secondaires  sont crées et fonctionnent bien sur webmail

mais impossible de les déclarer dan thunderbird: erreur systématique.

j'ai changé les mots de passe dans webmail, reporté dans thunderbird.. mais rien n'y fait

auriez-vous une piste ,

[#3]

@manu152,

Ce blocage vient certainement des paramètres POP et IMAP.

Je vous invite à vérifier que ceux-ci sont bien activés dans les paramètres de chaque adresse mail, pour vous guider, vous pouvez consulter l'Assistance Orange.

Je reste à votre disposition, si besoin.

Ludovic

[#4]

Bonjour @manu152,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Avez-vous pu installer vos adresses mails sur Thunderbird, suite à l'activation des paramètres POP et IMAP ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

[#5 · Accepted solution]

bonjour,

et merci pour vos informations

tout fonctionne; j'ai pu créer mes 2 messageries dans thunderbird en validant les paramètres pop et  IMAP de chacun des comptes

merci encoe

[#6]

Bonjour,

j'ai pu m'en sortir avec l'aide de Ludovic_B.

Merci encore à vous deux

[#7]

@manu152,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin, nous serons toujours ravis de vous aider.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Ludovic