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bonsoir, j.arrive chez orange après avoir résilié chez sfr. je voudrai savoir si ma boîte mail sfr va être supprimée ? comment faut-il faire pour déplacer tous mes dossier dans la nouvelle boîte orange ? merci d’avance 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @charly592 

Je prends connaissance de votre message et vous confirme en effet que votre adresse mail SFR sera supprimée. Je vous invite à vous rapprocher d'eux afin de voir ce qu'il est possible de faire pour conserver ou faire suivre vos mails.

Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

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@charly592  a écrit :

bonsoir, j.arrive chez orange après avoir résilié chez sfr. je voudrai savoir si ma boîte mail sfr va être supprimée ? comment faut-il faire pour déplacer tous mes dossier dans la nouvelle boîte orange ? merci d’avance 

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Bonjour @charly592 ,

SFR est, comme tout FAI obligé par la loi de te laisser ton compte actif pendant 6 mois après résiliation :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Au lieu de vouloir déplacer tes messages vers ta boite Orange, chose impossible à faire directement, déplace les chez toi, sur ton PC à l'aide d'un logiciel de messagerie et n'utilise plus que ça.

Tu n'as qu'à y définir ton adresse SFR et celle d'Orange, il importera tes messages SFR et ceux d'Orange et tu pourras en faire des sauvegardes locales.

Tu pourras ensuite changer de crèmerie à ta guise sans rien avoir d'autre à faire que d'y définir ton nouveau compte.

Voir ces tutos :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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bonsoir 

merci beaucoup pour ces réponses. je vais suivre ces conseils. bonne soirée 

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bonsoir 

merci pour votre réponse 

cordialement