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transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70
helper
4 566  

transfert photo impossible sur ma boite mail !

Bonjour, je n'ai jamais eu  ce probleme !!

je ne peux  pas envoyer de photos depuis la galerie de mon samsung A51 sur ma boite orange .

cela met echec  envoi !

si ces photos sont trop lourdes comment les alleger sur le portable ? svp

merci d'avance , cordialement 

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 555  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

marje70
helper
4 535  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Bonjour, merci pour votre réponse .

je prends des photos avec mon téléphone que je veux envoyer sur ma boite mail orange !

cela fait des années que je le fais et aujourdhui ça ne passe pas !

j'ai echec d'envoi !

cordialement 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 501  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

@marje70 

 

Je ne connais pas trop les Samsung mais quand vous cliquez sur la photo il devrait y avoir plusieurs possibilités du genre " envoyer vers " qui ouvre le menu du choix de l'envoi.

marje70
helper
4 479  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

...oui j'envoie vers ma boîte mail comme d'habitude ! 

Mais échec d'envoi !

Cordialement 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
4 430  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Bonjour @marje70,


Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez un problème d'envoi de photo vers votre boite mail. Afin de savoir si le problème vient de la photo ou de la boite mail, pouvez-vous télécharger une image sur internet qui doit faire quelques KO et me dire si vous arrivez à vous l'envoyer par mail ?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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marje70
helper
4 421  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Bonjour . C'est résolu merci !

Je pense qu'elles étaient très lourdes et cela a pris plusieurs heures pour arriver .

Merci d'avoir répondu 

Cordialement 

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
4 408  

Re: transfert photo impossible sur ma boite mail !

Je vous en prie, je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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