internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Hello @Ancien Membre 

Début du fil:

@JMas31  a indiqué:

"J'ai transformé il y a plusieurs mois mon adresse mail xxx.yyy@wanadoo.fr en xxx.yyy1@orange.fr"

... mais au lieu de modifier l'adresse comme elle le souhaitait, elle a en fait par erreur créé un alias orange (avec radical différent) à son adresse wanadoo.

Cordialement
Daniel35
.

[#2]

@Daniel35  @JMas31 

OK,OK. Le petit 1 était bien caché.

Dans ce cas il suffit de supprimer l'alias dans le compte et dans Thunderbird.

Pour supprimer un alias :

- utiliser "Espace client" en haut à droite et choisir "Gérer votre compte".

- Sélectionner "Adresses e-mail Orange"

- Utiliser la moitié gauche de la page.

[#3]

Bonsoir,

J'essaierai demain, mais je pense que c'est une bonne façon de résoudre le problème.

J'avais focalisé sur la suppression de l'adresse wanadoo et pas du tout pensé aux filtres.

Un grand merci.

Je vous tiendrai au courant

Cordialement

JMas