internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois qu'il m'est impossible de supprimer des messages sur ma boîte mails orange. Les cases à cocher pour supprimer ont disparues. J'essaie dans "gérer mes dossiers" je clique sur vider et cela me ramène systématiquement à la boîte de réception ??? Comment faire SVP ? Merci

[#2]

Salut rosette49 

Bien souvent il suffit de re actualiser la page pour faire re apparaitre les cases

[#3]

Merci, je l'ai fait mais ça ne fonctionne pas .

[#4]

salut rosette49,

Quelques suggestions, à appliquer dans l'ordre

un petit nettoyage de ton navigateur

passer par mes dossiers/ gérér comme décrit quelques posts plus haut

test avec un autre

[#5]

Merci mais c'est toujours pareil, j'en ai marre la messagerie Orange n'est pas au top !

[#6]

salut rosette49,

pourtant ça marche pour plein de monde (99,99%)

il serait peu être temps de passer à un logiciel de messagerie
Quelle est ta version windows?

[#7]

Bonjour rosette49,

Rencontrez-vous toujours la difficulté pour supprimer vos mails ?

Pouvez-vous essayer avec un autre navigateur ?

Je reste à votre disposition.

[#8]

Bonsoir, J'ai actualiser en cliquant sur le bouton droit de la souris et sur "actualiser" et là : miracle les cases à cocher pour supprimer les messages sont revenues. Avant j'essayais en cliquant sur "actualiser" au-dessus des messages en haut à gauche mais cela ne fonctionne pas chez moi. Merci à tous pour vos conseils.

[#9]

Bonsoir rosette49,

un miracle? non!!, simplement ce que je te conseillais le ‎22-09-2013 0h11
peux être n'ai je pas été assez clair
actualiser dans la messagerie ( celui que tu faisais) c'est faire sortir les nouveaux messages
actualiser la page, rafraichit toute la page internet
tu peux passez en résolu en cliquant sur accepter solution du post qui t'a dépanné

[#10]

Bonjour rosette49,

Merci de votre retour, je suis ravi que le service soit rétablit.

Bonne journée.