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bonjour

j'ai ajouté une boîte mail .fr  (adresse liée à Outlook) à mon adresse wanadoo. Je n'arrive plus à la retirer. aussi j'ai des surcharges de mails téléchargés sur wanadoo. mes correspondants qui ont une adresse orange.fr ne peuvent plus recevoir de mail de cette seconde adresse.

dans mon espace client, orange a caché cette seconde boîte il y a quelques mois. je ne sais pas pourquoi.

merci de votre aide

PML2

[#2]

Bonjour @PML2 

" j'ai ajouté une boîte mail .fr "

Où ?

Si c'est sur le webmail Orange il est normal qu'elle n'apparaisse pas.

Orange n'accepte que les @orange.fr ou @wanadoo.fr