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wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

yvesaug
contributeur
1 596  

wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

depuis quelques jours mon mail wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi (outloock)

il fonctionne sur mon portable ?

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 585  

Re: wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @yvesaug 

 

Smartphone quelle application.?. Si c'est la simili appli webmail maison Mail orange: mode webmail.

Donc vérifie que l'option POP IMAP n'est pas désactivée pour ton compte wanadoo. Ça pourrait expliquer le problème avec outlook.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Et est-ce que l'adresse est toujours liée à un contrat en cours de validité.?

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
yvesaug
contributeur
1 540  

Re: wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

iphone 12 pro

l'adresse est toujours lié avec un contrat en activité

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 507  

Re: wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

Bonjour toujours...!!!!! @yvesaug 

Ce ne sont pas des robots qui répondent dans ce forum.!.👾

 

Tu n'as pas répondu à toutes les questions...

Quelle application sur smartphone.?

As-tu vérifié l'option POP IMAP comme indiqué.?

 

De plus: ne fonctionne plus : constat pas description du problème. Que se passe-t-il quand tu essaies.? Quel message d'erreur...etc

Quels sont tes paramètres imap ou pop.? et smtp.?

 

Précise STP.!

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
1 442  

Re: wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

Bonjour @yvesaug,


Avez-vous pu vérifier les points mentionnés par @Daniel35  ?

Si cela n'a pas permis de rétablir la possibilité de consulter votre boite mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
1 404  

Re: wanadoo ne fonctionne plus sur mon ordi

Bonjour @yvesaug,

Sauf erreur de ma part nous n'avons pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Nous restons disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle après-midi.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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