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windows rame

loupblanc
contributeur
470  

windows rame

depuis l instalation du nouveaux antivirus (kaspersky) mon pc rame quelle soulution pour y remedier

2 RÉPONSES 2
Naindugolf
helper confirmé
helper confirmé
466  

Re : windows rame

Quelle verison de Kapersky & quelle version OS de ton ordi.?
PhilDur
#TopMembre
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433  

Re : windows rame

Bonjour loupblanc

 

Certes "Bonjour" n'a jamais dépanné un PC, mais c'est une marque d'humanité et de courtoisie. Que fais-tu quand tu retrouves des amis ? ... essaye d'y penser et de te demander pourquoi ça serait différent ici. Merci d'avance.

 

Plusieurs réactions possibles à ton problème.

Tout d'abord donner plus d'infos nous aiderait.

Par exemple ton ordi est-il sous Vista ou sous Windows 10 ? depuis Windows 8, il y a un antivirus dans windows. Si jamais tu devais avoir deux antivirus activés simultanément ça pourrait être une explication.

 

Le plus simple : désinstaller complètement ton antivirus rebooter la machine et le réinstaller.

 

Si le problème persiste, poste sur le forum de Kaspersky ou contacte le support technique.

 

PhilDur

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