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Annulation de rendez-vous

Sarah-redor
contributeur
10 218  

Annulation de rendez-vous

Bonjour, j'ai contacté l'assistance ce matin à 10h30 pour un problème de synchronisation de box.
Un rdv est convenu pour demain 9 mars 2017 entre 13h et 18h.
En rentrant chez moi ce jour à 18h je constate que tout est rentré dans l'ordre. Mais qu'il faut annuler un rdv avant 16h la veille du rdv.
Comment annuler la venu du technicien ?
Va t on me facturer malgré tout 69€?
Merci de votre aide
40 RÉPONSES 40
johann
#TopMembre
10 209  

Re : Annulation de rendez-vous

Hello @Sarah-redor

 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Annulation-d-une-interventio...

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

melet39
#TopMembre
10 203  

Re : Annulation de rendez-vous

bonsoir @Sarah-redor

 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Annuler-un-rdv-avec-technici...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
m13081948
contributeur
9 248  

Re: Annulation de rendez-vous

Suis en panne de véhicule. ne peux me rendre au rendez-vous du 27 12 à 15h30. merci de me fixer un autre rendez-vous le mercredi matin.

melet39
#TopMembre
9 215  

Re: Annulation de rendez-vous

@m13081948

 

trop tard

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Danymichou
contributeur
7 932  

Re: Annulation de rendez-vous

J'annule mon rendez vous du vendredi 22 à 15h30

melet39
#TopMembre
7 929  

Re: Annulation de rendez-vous

Vivie52100
contributeur
7 224  

Re: Annulation de rendez-vous 841256

Merci de bien vouloir annuler notre rdv du 31 à 15 h. Cordialement. MR Risse

melet39
#TopMembre
7 220  

Re: Annulation de rendez-vous 841256

@Vivie52100

 

étant client comme toi,on ne peut rien faire

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fusible
contributeur
6 795  

Re: Annulation de rendez-vous n° 889288 do 09 / 10 /2018

Bonjour , votre collaborateur a omis d'annuler ce RDV ce jour là. Cordiales salutations.

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