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Appels intempestifs d'appels "externes" pendant notre activité restauration

Castelniçois
contributeur
586  

Appels intempestifs d'appels "externes" pendant notre activité restauration

Bonjour,

Depuis quelques semaines nous recevons de façon intempestives des appels libellées "externe" tout au long de la journée. Nous sommes un restaurant et cela crée beaucoup de désagrément (perte de temps, agacement des équipes, etc....). Lorsque nous décrochons il n'y a pas de tonalité...rien!! 

Pouvez vous nous aider, nous éclairer?

Un appel au 3901 a été effectué. Un message sur abuse@orange.fr a été déposé.

Merci par avance pour votre retour

3 RÉPONSES 3
Delphine_B
Webconseiller
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514  

Re : Appels intempestifs d'appels "externes" pendant notre activité restauration

Bonjour Castelniçois,

Je comprends que cette situation peut-être désagréable, que vous a dit le service technique à ce sujet ?

Delphine

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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Castelniçois
contributeur
472  

Re: Re : Appels intempestifs d'appels "externes" pendant notre activité restauration

Apparemment et après avoir contacté orange  via le mail adapté (abuse@orange.fr)...nous n avons plus ce type d appels. . A suivre

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
426  

Re: Re : Appels intempestifs d'appels "externes" pendant notre activité restauration

Bonjour @Castelniçois

Merci pour ce retour positif, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Je vous souhaite une belle journée et de bonne fêtes de fin d'année.

Delphine

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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