internet & fixe mon téléphone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour à tous,

Je souhaiterai bloqué les appels masqués car malgré mon inscription en liste orange (anti-prospection) je recois des tonne d'appels en masqués de ce genre.

j'ai beau avoir chercher des heures je ne trouve pas le moyen de le faire. Peut être faut-il appeler le service client.

En fait je ne peux plus me passer de ce service depuis que je suis passer par Bouygues et Numéricable en attendant d'avoir la Fibre Orange chez moi.

Chez eux c'est l'opérateur directement qui renvoie les appels masqués sur le téléphone de leur box vers un message spécial leur indiquant que les appels masqués sont bloqué sur cette ligne. Je suis très étonner qu'Orange ne propose pas ce service gratuit chez ces concurrents... (ceci à la demande du client biensur par défaut ce n'est pas activé)

Pour information Free le fait aussi sur ces ligne mobile (je n'ai pas testé leur ligne internet donc je ne voudrais pas affirmer quelque chose de faux, mais sur le mobile ca fonctionne)

Donc si un webconseillé pouvait m'indiquer si c'est possible de le faire sur la ligne téléphone de la box, ma solution actuelle est de ne pas brancher mon téléphone... mais bon... pas très pratique.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @AlBert38

Mais si ça existe : Stop Secret : savoir qui vous appelle (ligne Livebox)

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Grenadille

merci pour ta réponse, mais je ne trouve pas ce service dans mes service ou ms options de la ligne téléphonique Livebox sur mon espace client.

je suppose que la raison est cette phrase dans ton lien (qui est faux d'ailleurs il manque des carractères dans http:// )

Avoir souscrit une offre Orange Open et Open Fibre.

Ce qui n'est pas mon cas j'ai une Offre Livebox Jet Fibre (qui est quand même soit dite en passant l'offre la plus chère pour avoir internet, tout opérateurs confondus, donc on pourrai s'attendre à avoir des avantages...)

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

Je pense avoir trouver du coup (c'est plus facile quand on a le nom exacte de l'option)

il faut la souscrire pour en profiter :

http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/options/option-stop-secret.aspx?idnode=91001004

dans mon cas c'est 2€ par mois, scandaleux quand on paye déjà 45.99€ / mois pour un simple accès a internet et au chaines tv gratuites disponnible chez tous les autres opérateurs à 29 €.

[#5 · Accepted solution]

bonjour a tous

@AlBert38

regarde ici

a noter que certains telephones ont une fonction pour bloquer les appels anonbymes

cdt,

[#6 · Accepted solution]

merci @black-ice je vennai de trouver mais c'est payant pour moi qui n'ai aps une offre Open faut croire que les forfait intrenet 15 € plus cher que la concurence ne sont pas assez rentable pour orange...

hors de question que je paye pour moins utiliser le réseau de Orange...

[#7 · Accepted solution]

Bonsoir @AlBert38

Désolée pour le lien, je l'ai mis à jour.

Effectivement c'est surprenant que cette option ne soit présente que sur les offres Internet OPEN et pas sur les offres Internet Livebox....

[#8 · Accepted solution]

En plus très franchement leur systeme est complètement nul, certaine personne, comme moi font le choix de ne pas décrocher les appels masqué, tout les autre opérateur propose de le bloquer (niveau opérateur, pas un choix du client à chaque appel). la il faut décrocher et se faire chier à parler à un serveur vocale alors que dans 100% des cas je vais refuser l'appel.

ce qui fait que quand mon enfant fait la sieste le telephone qui de toute facon ne va pas être decrocher sonne et le reveille.

du coup je vais continuer à laisser ses gens qui m'appelle en masqué, parler dans le vide en essayant de me vendre un truc ppendant 10min alors que je n'ecoute meme pas car j'ai juste decroché le telephone et je suis parti, c'est bien ca sature les lignes FT pour rien ...

le point positif c'est que comme ca pendant les 30min où mon téléphone n'est pas racrocher, il ne sonne plus...

[#9]

Bonjour @AlBert38, Pour bloquer les appels masqués sur le téléphone, vous pouvez utiliser un poste téléphonique qui le permette.. L'avantage de ce poste doit être ici : La suppression de sonnerie des appels anonymes garantit que votre famille ne sera pas ennuyée par des appels entrants anonymes. Il est sur la boutique Orange via ce lien : http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=60868&IDCible=1&type=3&utm_medium=cpc&gclid=CIT-... Cordialement. Or11

[#10]

Bonsoir,

mais cela reste une solution de contournement pour ma part j'ai mis un filtre sur mon téléphone fixe sur les appels n'étant pas des 02, 03, 04 ou 09 cela renvoie automatiquement vers ma messagerie je ne recois pas d'appel personnel d'autres régions donc les autres ne m'interesse pas...

mais ca reste du bidouillage pour pallier à une absence technique simple coté opérateur.