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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Bonjour,

A2lize
contributeur
213  

Bonjour,

Je souhaiterai modifier mon offre open (fixe, internet et mobile). Le site est tellement complexe qu'il n'y a même pas de numéro de service client ou des informations claires !!! Un conseiller peut-il me rappeler ?
Merci d'avance !
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
179  

Re: Bonjour,

bonjour @A2lize 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d’accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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